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Incidente de seguridad relacionado con el correo electrónico institucional

Nos dirigimos a Uds. con el fin de informar sobre un nuevo incidente de seguridad relacionado con el correo electrónico institucional.
En nuestro mail de difusión del 14/02/2018 advertimos una situación ocurrida donde un usuario de correo institucional que recibió un mensaje de correo electrónico que aparenta provenir de un área de soporte de la UNPSJB. En el mismo se le solicitó datos personales de acceso al mismo (usuario y contraseña) ya sea mediante un link de acceso a una página web falsa o por medio de solicitarle una respuesta al mensaje.

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Esta situación volvió a ocurrir donde otra cuenta de correo electrónico fue comprometida por la misma razón explicada en el párrafo anterior. El usuario inadvertidamente reveló sus datos de acceso al correo electrónico (es información personal y confidencial). Una vez que esto ocurre, la cuenta queda “capturada” y es utilizada para emitir correo masivo del tipo Correo Electrónico No Solicitado (UCE por sus siglas en inglés); conocido normalmente como SPAM.
Esto lleva a que sitios como Gmail, Yahoo, Hotmail o entidades Bancarias rechacen los mensajes de correo que provengan de la UNPSJB debido a que quedamos incluidos en lo que se denomina listas negras (black list). Todos los correos que se cursan contra esos sitios resultan rechazados con el consiguiente perjuicio institucional.
El Area Redes y Telecomunicaciones de la UNPSJB ha procedido a bloquear dicha cuenta y ha solicitado la exclusión de estas listas negras. Lamentablemente a la fecha no se ha podido lograr esto. Probablemente porque hubo reincidencia en el incidente de seguridad en un corto periodo de tiempo.
Se vuelve a hacer una recomendación en un uso cauteloso en cuanto al suministro de información por la via de las cuentas de correo institucionales.
El Área Redes y Telecomunicaciones NUNCA les solicitará sus datos de acceso al correo electrónico por NINGÚN motivo. De la misma forma que el Banco con el que operan JAMAS les pedirá por correo electrónico o por teléfono sus datos de acceso a su cuenta bancaria.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
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Área Redes y Telecomunicaciones
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Ciudad Universitaria Km. 4
Comodoro Rivadavia - 9000
Chubut - Argentina

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